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Termos de Serviço

Última atualização: 12 de julho de 2026

Importante

Ao criar uma conta e utilizar os serviços da Brevus, você concorda com estes termos. Por favor, leia atentamente antes de prosseguir.

Bem-vindo à Brevus, uma plataforma que conecta clientes a prestadores de serviços qualificados. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso de nossa plataforma e serviços. Ao acessar ou usar a Brevus, você concorda em cumprir estes Termos.

1. Definições

  • "Plataforma": refere-se ao site, aplicativo e serviços oferecidos pela Brevus.
  • "Usuário": qualquer pessoa que acesse ou utilize a Plataforma.
  • "Cliente": usuário que busca contratar serviços através da Plataforma.
  • "Prestador": profissional autônomo ou empresa que oferece serviços através da Plataforma.
  • "Serviço": qualquer serviço profissional oferecido por Prestadores na Plataforma.

2. Elegibilidade

Para utilizar a Plataforma, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade;
  • Possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas;
  • Não estar proibido de usar a Plataforma por qualquer lei aplicável.

3. Tipos de Usuário

Cliente

Usuário que busca e contrata profissionais para realizar serviços. Deve fornecer CPF válido.

Profissional Autônomo

Pessoa física que oferece serviços profissionais. Deve fornecer CPF válido e pode criar um site profissional.

Empresa

Pessoa jurídica que oferece serviços através de colaboradores. Deve fornecer CNPJ válido, razão social e informações do representante legal.

4. Cadastro e Conta

Ao criar uma conta, você concorda em:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • Manter a segurança de sua senha e conta;
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta;
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
  • Verificar seu endereço de email para ativar sua conta.

5. Uso da Plataforma

A Brevus é uma plataforma de intermediação que:

  • Conecta Clientes a Prestadores de serviços;
  • Facilita a comunicação e agendamento de serviços;
  • Processa pagamentos de forma segura (quando aplicável);
  • Fornece ferramentas para gestão de serviços e agendamentos;
  • Não é responsável pela execução dos serviços contratados.

Importante: A Brevus atua como intermediadora. A responsabilidade pela qualidade e execução dos serviços é exclusiva dos Prestadores.

6. Responsabilidades dos Prestadores

Como Prestador, você se compromete a:

  • Fornecer serviços com qualidade e profissionalismo;
  • Cumprir os prazos e condições acordados com os Clientes;
  • Manter documentação e licenças profissionais válidas;
  • Responder prontamente às solicitações de orçamento;
  • Comunicar claramente preços, prazos e condições de serviço;
  • Tratar os Clientes com respeito e profissionalismo;
  • Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis à sua atividade.

7. Responsabilidades dos Clientes

Como Cliente, você se compromete a:

  • Fornecer informações claras e precisas sobre o serviço desejado;
  • Responder às solicitações de informações dos Prestadores;
  • Respeitar os prazos e condições acordados;
  • Efetuar os pagamentos conforme acordado;
  • Tratar os Prestadores com respeito e profissionalismo;
  • Fornecer feedback honesto e construtivo sobre os serviços recebidos.

8. Pagamentos e Taxas

Sobre pagamentos e taxas:

  • Os preços dos serviços são definidos pelos Prestadores;
  • A Brevus pode cobrar taxas de serviço, que serão claramente informadas;
  • Pagamentos processados pela plataforma seguem políticas de segurança rigorosas;
  • Reembolsos seguem a política acordada entre Cliente e Prestador;
  • A Brevus não se responsabiliza por disputas de pagamento entre as partes.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Brevus ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

Você concorda em não:

  • Copiar, modificar ou distribuir conteúdo da Plataforma sem autorização;
  • Usar marcas comerciais da Brevus sem permissão expressa;
  • Fazer engenharia reversa ou tentar extrair código-fonte da Plataforma.

10. Condutas Proibidas

É expressamente proibido:

  • Usar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados;
  • Publicar conteúdo falso, enganoso, difamatório ou ofensivo;
  • Assediar, abusar ou prejudicar outros usuários;
  • Fazer spam ou enviar comunicações não solicitadas;
  • Tentar contornar medidas de segurança da Plataforma;
  • Criar múltiplas contas para fins fraudulentos;
  • Coletar informações de outros usuários sem consentimento;
  • Interferir no funcionamento normal da Plataforma.

11. Limitação de Responsabilidade

A Brevus não se responsabiliza por:

  • Qualidade, segurança ou legalidade dos serviços oferecidos por Prestadores;
  • Veracidade das informações fornecidas pelos usuários;
  • Disputas entre Clientes e Prestadores;
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais;
  • Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio;
  • Interrupções temporárias no serviço da Plataforma.

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

  • Você violar qualquer disposição destes Termos;
  • Houver suspeita de atividade fraudulenta;
  • For solicitado por autoridades competentes;
  • Houver risco à segurança ou integridade da Plataforma.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato conosco.

13. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você por email ou através de um aviso proeminente na Plataforma.

O uso continuado da Plataforma após alterações constitui aceitação dos novos Termos.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco:

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